Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 16 Juli 2026

1. Pengendali Data

Scienza Usaha Sukses (beroperasi dengan nama dagang "Seavita") adalah pengendali data (data controller) atas data pribadi yang diproses melalui Layanan Seavita Loyalty.

2. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama, alamat email, kata sandi (dienkripsi), kode referral.
• Data transaksi loyalti: pembelian, saldo seacoin, riwayat penukaran, foto struk yang Anda unggah.
• Data dukungan: pesan yang Anda kirim ke tim kami.
• Data teknis: alamat IP, identifikasi perangkat, log penggunaan.

Pembayaran diproses oleh Paddle sebagai Merchant of Record; data kartu tidak kami simpan.

3. Tujuan & Dasar Hukum

• Membuat dan mengelola akun (pelaksanaan kontrak).
• Menjalankan program loyalti dan verifikasi struk (pelaksanaan kontrak).
• Keamanan, deteksi penipuan, pencegahan penyalahgunaan (kepentingan sah).
• Peningkatan produk dan analitik agregat (kepentingan sah).
• Dukungan pelanggan (pelaksanaan kontrak).
• Pemasaran opsional (persetujuan, dapat ditarik kapan saja).
• Kewajiban hukum, akuntansi, dan pajak (kewajiban hukum).

4. Berbagi Data

Kami dapat membagikan data pribadi kepada:

• Penyedia layanan / subprocessor: hosting cloud, database, penyimpanan struk, analitik, dan alat dukungan.
• Paddle selaku Merchant of Record untuk pemrosesan pembayaran, langganan, faktur, dan kepatuhan pajak.
• Penasihat profesional (hukum, akuntansi) sesuai kebutuhan.
• Otoritas yang berwenang bila diwajibkan oleh hukum.

5. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi selama akun aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan di atas dan kewajiban hukum (mis. pembukuan). Setelah tidak lagi diperlukan, data dihapus atau dianonimkan.

6. Hak Anda

Sesuai peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, atau memindahkan data pribadi Anda, menarik persetujuan pemasaran, dan mengajukan keluhan ke otoritas yang berwenang. Hubungi kami melalui saluran dukungan Seavita untuk menjalankan hak-hak ini.

7. Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar — termasuk enkripsi saat transit, kontrol akses berbasis peran, dan pemantauan — untuk melindungi data pribadi Anda.

8. Cookie

Kami menggunakan cookie esensial untuk menjaga sesi login dan preferensi bahasa. Kami dapat menggunakan cookie analitik untuk memahami penggunaan Layanan. Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan peramban Anda.

9. Anak-anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah umur sesuai batas hukum setempat. Jika Anda mengetahui anak telah memberikan data pribadi tanpa izin orang tua, hubungi kami untuk penghapusan.

10. Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Perubahan material akan diberitahukan melalui Layanan atau email.

11. Kontak

Untuk pertanyaan privasi, hubungi Scienza Usaha Sukses melalui saluran dukungan Seavita Loyalty.